นโยบายความเป็นส่วนตัว m98 bus app
ข้อมูลของคุณ — เราดูแลอย่างจริงจัง

ที่ m98 bus app เราเข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนบุคคลเป็นเรื่องละเอียดอ่อนและสำคัญมากสำหรับคุณ นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จึงถูกเขียนขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่าเราจัดการกับข้อมูลของคุณอย่างไร ทั้งหมดนี้เพื่อความโปร่งใสและความไว้วางใจที่คุณมอบให้กับเรา

1. บทนำและขอบเขตนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้บังคับกับการใช้งานทุกรูปแบบบน m98 bus app ไม่ว่าจะเป็นการเข้าถึงผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชัน Android หรือ iOS หรือช่องทางดิจิทัลอื่นใดที่ m98 bus app ให้บริการ การใช้งานแพลตฟอร์มของเราถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายนี้แล้ว

เราอาจปรับปรุงนโยบายนี้เป็นครั้งคราวเพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงในการดำเนินธุรกิจหรือกฎหมายที่เกี่ยวข้อง โดยจะแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าผ่านอีเมลและการแจ้งเตือนในแอป วันที่อัปเดตล่าสุดระบุไว้ที่ด้านบนของหน้านี้เสมอ

2. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

m98 bus app เก็บรวบรวมข้อมูลเพียงเท่าที่จำเป็นต่อการให้บริการและรักษาความปลอดภัยของบัญชีคุณเท่านั้น ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็น 3 ประเภทหลัก

2.1 ข้อมูลที่เราไม่เก็บ

• หมายเลขบัตรเครดิต/เดบิต (เราไม่รับการชำระเงินผ่านบัตรโดยตรง)
• รหัสผ่านในรูปแบบข้อความธรรมดา (เก็บในรูปแบบ hash ที่ถอดรหัสไม่ได้)
• ข้อมูลที่ละเอียดอ่อนเพิ่มเติม เช่น ศาสนา เชื้อชาติ หรือข้อมูลสุขภาพ

3. วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวมถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ดังต่อไปนี้เท่านั้น และทุกการใช้งานเป็นไปเพื่อประโยชน์ในการให้บริการแก่คุณโดยตรง

• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบว่าคุณมีอายุครบ 18 ปีบริบูรณ์และเป็นผู้ใช้งานจริง
• การประมวลผลธุรกรรม: ฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, TrueMoney Wallet และโอนธนาคารได้อย่างถูกต้อง
• ความปลอดภัยของบัญชี: ตรวจจับพฤติกรรมผิดปกติ ป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การปรับปรุงบริการ: วิเคราะห์รูปแบบการใช้งานเพื่อพัฒนา UX และเพิ่มเกมที่ตอบโจทย์ผู้เล่นไทย
• การแจ้งเตือนโปรโมชั่น: ส่งโปรโมชั่นและโบนัสที่เหมาะกับพฤติกรรมการเล่นของคุณ (คุณสามารถปิดการรับการแจ้งเตือนได้ตลอดเวลา)
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: กรณีที่มีคำสั่งศาลหรือหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย

4. การเปิดเผยข้อมูลต่อบุคคลที่สาม

m98 bus app ไม่ขายและไม่เช่าข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้กับบุคคลที่สามไม่ว่าในกรณีใดทั้งสิ้น อย่างไรก็ตาม อาจมีการแชร์ข้อมูลในขอบเขตที่จำกัดและจำเป็น ดังนี้

4.1 ผู้ให้บริการที่จำเป็นต้องรู้

• ธนาคารและผู้ให้บริการชำระเงิน: ส่งข้อมูลที่จำเป็นขั้นต่ำสำหรับการประมวลผลธุรกรรม PromptPay, TrueMoney Wallet และโอนธนาคาร
• ค่ายเกมที่ให้บริการ: ส่งข้อมูล User ID เพื่อซิงค์ประวัติการเล่นและยอดเดิมพันโดยไม่มีข้อมูลส่วนตัวอื่นๆ
• ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐาน: ภายใต้สัญญาการรักษาความลับที่เข้มงวด

4.2 กรณีที่กฎหมายกำหนด

หากมีคำสั่งศาล หมายเรียกจากพนักงานสอบสวน หรือคำสั่งจากหน่วยงานที่มีอำนาจตามกฎหมาย m98 bus app อาจมีหน้าที่ต้องเปิดเผยข้อมูล โดยจะพยายามแจ้งให้คุณทราบล่วงหน้าเท่าที่กฎหมายอนุญาต

5. การรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

การรักษาความปลอดภัยของข้อมูลเป็นหนึ่งในสิ่งที่ m98 bus app ลงทุนมากที่สุด เราไม่ได้มองว่ามันเป็นแค่ฟีเจอร์เสริม แต่เป็นพื้นฐานที่ขาดไม่ได้ในการให้บริการ

5.1 มาตรการรักษาความปลอดภัยที่ใช้

• SSL/TLS 256-bit Encryption: เข้ารหัสข้อมูลทุกอย่างระหว่างอุปกรณ์ของคุณกับเซิร์ฟเวอร์ตลอดเวลา
• 2-Factor Authentication (2FA): ยืนยันตัวตนสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• Hashing รหัสผ่าน: รหัสผ่านถูกเก็บในรูปแบบ hash ที่ถอดรหัสไม่ได้ แม้แต่ทีมงานก็ไม่สามารถดูรหัสผ่านจริงของคุณได้
• Biometric Login: รองรับ Face ID และลายนิ้วมือบนแอป m98 bus app เพื่อความปลอดภัยที่สะดวกกว่า
• Security Monitoring 24/7: ระบบตรวจจับความผิดปกติและพฤติกรรมน่าสงสัยทำงานตลอดเวลา
• Regular Security Audits: ตรวจสอบและทดสอบระบบความปลอดภัยเป็นประจำทุก 3 เดือน

5.2 สิ่งที่คุณทำได้เพื่อช่วยรักษาความปลอดภัย

• ตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ประกอบด้วยตัวอักษร ตัวเลข และอักขระพิเศษ
• เปิดใช้งาน 2FA และ Biometric Login ในแอป
• ไม่แชร์ข้อมูลเข้าสู่ระบบกับบุคคลอื่น แม้แต่คนในครอบครัว
• แจ้งทีมงานทันทีหากสังเกตเห็นกิจกรรมผิดปกติในบัญชี
• ล็อกเอาท์จากอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้เป็นประจำ

6. สิทธิ์ของผู้ใช้งาน

ในฐานะผู้ใช้งาน m98 bus app คุณมีสิทธิ์ต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และสามารถใช้สิทธิ์เหล่านี้ได้ตลอดเวลาผ่านการติดต่อทีมซัพพอร์ต

7. นโยบาย Cookies

m98 bus app ใช้ Cookies เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ Cookies คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่ถูกบันทึกไว้ในอุปกรณ์ของคุณเมื่อเข้าชมเว็บไซต์หรือใช้งานแอป

7.1 ประเภท Cookies ที่เราใช้

• Cookies ที่จำเป็น (Essential Cookies): ทำให้เว็บไซต์และแอปทำงานได้อย่างถูกต้อง เช่น การรักษาสถานะการล็อกอิน ไม่สามารถปิดได้โดยไม่กระทบการใช้งาน
• Cookies เพื่อประสิทธิภาพ (Performance Cookies): เก็บข้อมูลว่าคุณใช้งานส่วนไหนบ่อย เพื่อให้เราปรับปรุงส่วนที่สำคัญที่สุด
• Cookies เพื่อการปรับแต่ง (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษาและการตั้งค่าการแสดงผล

7.2 การจัดการ Cookies

คุณสามารถจัดการหรือลบ Cookies ได้ผ่านการตั้งค่าของเบราวเซอร์ที่ใช้งาน อย่างไรก็ตาม การปิด Cookies ที่จำเป็นอาจทำให้บางฟีเจอร์ของ m98 bus app ทำงานได้ไม่สมบูรณ์

8. ระยะเวลาการเก็บข้อมูล

m98 bus app เก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเท่าที่จำเป็นตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้เท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดระยะเวลาที่บัญชียังเปิดใช้งาน และ 5 ปีหลังจากปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• ประวัติธุรกรรม: เก็บ 7 ปีตามมาตรฐานทางบัญชีและภาษี
• บันทึกการใช้งาน (Log files): เก็บ 12 เดือน
• ข้อมูล Cookies: หมดอายุภายใน 1 ปีหลังจากการเยี่ยมชมครั้งสุดท้าย

เมื่อหมดความจำเป็น ข้อมูลของคุณจะถูกลบอย่างปลอดภัยหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ (anonymization) แล้วแต่กรณีที่เหมาะสมกว่า

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

m98 bus app ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตามความเหมาะสม เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางดังนี้

• Push Notification ในแอป m98 bus app
• อีเมลแจ้งเตือนไปยังที่อยู่ที่ลงทะเบียนไว้
• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์และหน้านโยบายนี้ พร้อมระบุวันที่อัปเดต

การใช้งาน m98 bus app ต่อเนื่องหลังจากการเปลี่ยนแปลงมีผล ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว หากไม่ยอมรับ คุณสามารถหยุดใช้งานและขอปิดบัญชีได้ตามขั้นตอนในข้อกำหนดและเงื่อนไข